如果您的电脑为翻转笔记本电脑或二合一笔记本电脑(可拆卸式),当您遇到画面旋转功能异常时,请参考以下疑难解答步骤。
目录:
确认屏幕旋转功能已开启
更新您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序至最新版本
在设备管理器中启用并重新安装驱动程序
透过系统还原点还原系统
执行Windows系统还原
确认屏幕旋转功能已开启
若要启用或/停用自动旋转功能,笔记本电脑必须处于平板电脑模式。
1.点击任务栏的[开始]图标①,然后点选[设置]②。
2.点选[系统]③,然后点选[屏幕]④。
3.在缩放和布局中,确认旋转锁定功能为[关闭]⑤。
注:如果您不想要开启自动旋转功能,请将旋转锁定设定为开启。
若问题仍然存在,请继续下一个疑难解答步骤。
更新您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序至最新版本
软件更新通常有助于系统的稳定度及优化,所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。
若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至最新版本后问题仍然存在,请继续下一个疑难解答步骤。
在设备管理器中启用并重新安装驱动程序
1.在Windows搜索框输入[设备管理器]①,然后点选[打开]②。
2.点击[传感器]设备类型旁边的箭头③。于[HID传感器集合]点击鼠标右键④,然后点选[启用设备]⑤。启用设备后请再次确认屏幕旋转功能是否可以正常使用。如果问题仍然存在,请继续下一个步骤。
注:设备名称可能因产品型号而不同。
注:若是未显示[启用设备]选项,表示此设备已经启用,并请继续下一个步骤。
3.重新安装传感器驱动程序。于[HID传感器集合]点击鼠标右键⑥,然后点选[卸载设备]⑦。
4.点选[卸载]⑧。
传感器驱动程序卸载完成后,请先重启电脑。电脑重新启动后,系统将会自动安装驱动程序,然后再次确认屏幕旋转功能是否可以正常使用。
若问题仍然存在,请继续下一个疑难解答步骤。
透过系统还原点还原系统
如果屏幕旋转功能的问题是最近才开始发生,且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点,则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题。
如果问题仍然存在,请继续下一个疑难解答步骤。
执行Windows系统还原
如果所有疑难解答步骤已完成,但问题仍然存在,请先备份您的数据资料后进行系统还原,将电脑恢复至原始组态。