苹果手机没有振动怎么回事儿(苹果手机没有振动怎么回事)

(苹果手机没有振动怎么了)朱先生在杭州网上买了一部苹果手机,发现手机不能振动。朱先生:这里的声音和触摸,这种振动,没有反馈,我认为我的设置有问题,然后我调试了各种设置,包括我也下载了一个特殊的测试是否有振动APP,然后发

(苹果手机没有振动怎么了)

朱先生在杭州网上买了一部苹果手机,发现手机不能振动。

朱先生:这里的声音和触摸,这种振动,没有反馈,我认为我的设置有问题,然后我调试了各种设置,包括我也下载了一个特殊的测试是否有振动APP,然后发现仍然没有振动。”

苹果手机没有振动怎么回事儿(苹果手机没有振动怎么回事)

朱先生调出手机设置、响铃模式振动和静音模式振动,来回滑动开关,手机无振动反馈。4月7日,苹果12手机在浙江移动手机营业厅客户端购买,花费6699元。4月8日,手机通过快递发送。他说他收到了启动检查,发现手机无法振动。

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记者:现在我们试试侧快捷键,一般来说,拨打它,可以调整到静音模式或静音模式关闭,一般调整会带来一点振动反馈,现在拨打没有反馈,没有振动,然后我们看设置,设置声音和触摸,铃模式振动和静音模式振动打开,现在点击打开和关闭,没有振动反馈 。”

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打开设置中的静音模式振动和响铃模式振动。记者用手机打电话给朱先生。苹果手机响了,但没有振动。相比之下,记者向同事借了朱先生的同一部手机,并尝试了振动功能。

记者:我现在拿苹果12手机,一般设置会有铃声模式振动和静音模式振动,开关键,一般点击开关,有轻微的振动反馈,我现在能感觉到振动反馈,除了苹果手机侧面有快捷键、静音和非静音开关,一般拨打静音模式会有振动反馈。”

相比之下,朱先生的苹果手机确实有问题。朱先生说,在发现问题后,他向浙江移动手机营业厅的在线客户服务部门报告了情况,对方让他去找地方进行测试,并提供测试报告。朱先生在杭州万象城旁边找到了苹果的官方直营店。

朱先生:然后我告诉他们手机不能振动。他们打开它进行了一些相关的调试。调试后,他们发现没有振动。他们重新安装了系统刷机,刷机后仍然没有振动。”

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朱先生拿出一张名单,说是苹果官方直营店发给他的,上面写着:现场可见设备没有振动反馈,重新安装系统,问题依然存在。朱先生说,他把检查结果反馈给了浙江移动手机营业厅,对方不认可。

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朱先生:他们说他们希望他们认可的机构进行鉴定。然后我说我跑了这么多地方,我不想再跑了。然后他们说他们可以送我去检查。给我检查后,给我的报告没有问题。”

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测试结束后,朱先生收到服务报告,显示维修单位为中国移动通信集团终端有限公司延安路营业厅,测试单位为深圳天音科技发展有限公司杭州分公司,测试结果无故障。

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朱先生现在认为手机的振动功能明显有问题,这个测试不可靠,希望退货。朱先生说,浙江移动之前有个工作人员用座机号联系过他,现在多次打这个电话,没人接。10086年,朱先生不得不联系中国移动的官方客服。

中国移动官方客服:那我就这样。我会向他反映他的问题。如果在后台,人员会联系他。”

后来,朱先生反馈记者,浙江移动的工作人员联系了他,要求他再次邮寄手机进行测试。他要求面对面测试,但对方不同意。双方仍在谈判中。

来源:1818金眼

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