如何学社群运营(运营管理技术的3个要点),小编带你了解更多信息。
2021年,是我个人状态发生翻天覆地变化的一年。
我从一个深度潜水者、社交聊天障碍者,变成了一个喜欢深度参与、随时可以活跃社群气氛的小能手。
我还成为了新一期零基础训练营的内容官,负责统筹内容整理的一切事务。
我摆脱了以往完全被动、懒散的状态,蜕变为积极主动、乐于挑战、愿意接受新事物的人。
这一切,都得益于我参加了第7期运营学院的学习,让我找寻到一个与以往截然不同的自己。
可细算下来,我真正意义上的运营生涯还只有短短的14天。为何我就能有如此大的转变呢?
我想,就是以下3步心法,助力了我的蜕变和成长。
01 主动,让我赢得机会
弘丹写作成长学院的苏莉Lily老师,在运营学院的结营仪式上分享过一句话:“少许的主动,就能使你生活中的运气大增。”
我们也常听说一句俗语:天助自助者。当你本身主动地、特别渴求地去做一件事情的时候,所有的一切都会给你让路,就连老天爷都会来帮助你。
主动,是我得以改变的第一大心法。
我主动地想要成长、突破、跨出舒适圈。所以,当看到一燃发布第7期运营学院的招募通知时,我果断地报了名。
当时心里只有一个念头:既然想做,就先做了再说吧。
在正式入营后,我也时刻告诫自己,要主动地去做能做的每一件事情。
我主动地改变之前不回应,不沟通,不学习的三不状态,开始及时回复每一条社群信息;主动地学习文档整理技能,承担起运营学院所有精华资料的汇总任务;主动地申请在大小群内作为代表发言分享,大大方方地展示自己,让别人看见也让自己突破。
当我不再介意多花一点时间,比别人多做一步时,好运也如期而至。
主动,让我得到核心团队运营官一燃的公开表扬;让我收获班主任嘟嘟抛出的零基础训练营内容官的橄榄枝;让我在百来人的社群里一鸣惊人,闪闪发光;让我有机会不断拓宽自己的公开象限,升级更优质的圈子。
逻辑思维CEO李天田曾说:“人生总有很多左右为难的事,如果你在做与不做之间纠结,那么,不要反复推演,立即去做。”
弘丹老师也倡导我们,做一个积极主动的人,拒绝做小透明。
因为,主动的人,更容易赢!
拥有了主动意识,也就拥有了一种内在力量。在行动的过程中,无论遇到什么困难,你都会花心思、想办法、全力以赴去解决面临的各种问题。
02 用心,让我被看见
实践教育家林伟贤老师经常说一句话:用心就是狠角色。
用心,也是我能快速脱颖而出,得到核心团队认可的法宝之一。
在整理运营学院的每一份资料前,我都会事先仔细阅读分享稿,加粗精华内容,再提炼主题和金句。并认真设计排版,保证每一份文档让人一目了然。
最后汇总时,我又创新引入了每天能量早读的图片。这样不仅使文档更加符合运营主题,而且能督促大家时刻记住学院的理念和精神。
看似简单的资料整理,如果想要与众不同、让人眼前一亮,一字一句都离不开用心地思考、细致地打磨。
现在,我负责零基础训练营整个内容组的工作,仍然将用心摆在第一位。在我看来,用心才是做好运营的第一秘诀。
我会根据每位学员的自我介绍,推测他们来内容组的初心和目标。以此来制定精细化的运营流程,最大程度保障他们都能够学有所成。
我会复盘每次的整理任务,不断更新整理技能的培训文件,再一一反馈给每位成员。
我会定期私聊每位成员,及时掌握他们的运营动态,了解目前还存在的卡点。并邀请有经验的运营大咖来给他们加餐分享、答疑解惑。
在我看来,一位好的运营官,是要能够读懂成员的内心,替他们表达,给他们慰藉和力量的。
很幸运,我的这份用心,也被大家慢慢看见,得到了认可。他们发自内心觉得:当初加入内容组是非常正确的决定。
我相信一句话:即便再细微的事情,只要你用心了,都能开出花儿来。
无论是运营、写作、还是其他任何事情,当你用心行动时,结果自然也会用心地给你反馈。
03 持续行动,让我的能力不断跃迁
罗振宇在一次公开演讲中说到:“普通人的努力,在长期主义的复利下,会累积成奇迹。时间帮助了他们,他们成为时间的朋友。”
弘丹老师在她的一篇文章中也写过这样一句话:即使是普通人,我也要做时间的朋友。
持续行动,就是和时间做朋友最好的证明。一件事情,如果只做一次两次,你是不会享受到终极乐趣的,甚至都无法跨入最初级的门槛。
弘丹老师在线上工作坊也分享过:精通的三大原则之一就是间隔重复。意思就是,如果你学习到了一个新知识,新技能,你需要持续地去实践,总结,这样你才能真正掌握它的核心,精通这个知识或者技能,成为专家。
做运营,又何尝不是如此呢?浅尝辄止不可能习得运营精髓。优秀的社群运营官,必然要经历千锤百炼,才能在一次又一次真枪实弹的运营实战中诞生。
这也是我,即便非常熟悉内容整理技能,却依然选择扎根零基础训练营内容组的原因。
我想要通过持续的行动,来获得日益精进的运营能力,最终成为厉害的、卓越的运营官。
虽然距离这个目标还有很长的路要走,但并不是遥不可及的。
我相信时间的力量。相信只要持续行动,就会持续得到新的知识增量,得到源源不断的启发,以此来更新迭代自己的思维方式、行为方式。
最重要的,还有一个异常优秀的运营团队做后背支撑,只要你愿意动起来,就很难不进步。
就像《一年顶十年》的作者剽悍一只猫说的:圈子很重要,活在高手堆里,你是很难成为低手的。
我选择持续行动,持续待在优质的运营团队,日拱一卒,我就不怕我的运营能力得不到提升。
我想我终会成为社群运营里一颗闪耀的星星。
04 结语
世上无难事,只怕有心人。
当你主动跨出第一步时,你就已经成为了领跑者;当你用心参与,全力以赴时,你就会成为狠角色;当你持续精进,不停歇学习时,必定能达到想去的远方。
2022年,期待和同频的你,一起学习运营、一起阅读写作,一起成长为更了不起的自己!