从资源价值到能力价值,云生态新变革。
在国内蓬勃发展了十年之久的云服务产业,正在悄然步入下半场。
伴随着国内互联网行业的发展,云计算市场规模持续扩大。据Canalys最新报告显示,2021年中国的云基础设施市场规模达274亿美元。千亿人民币市场足够庞大,且随着数字经济的深入推进,市场增长潜力仍在释放。
然而,云服务产业实现“广度”上的广覆盖后,面临着“深度”上的深探索。千行百业上云,带来的不仅是机遇,更有挑战:企业上云的需求正在向更深层次迈进,更加复杂和多元,需要云技术和解决方案更加匹配企业场景化需求。进一步说,企业的上云需求正在从过去的“上云降本”进化为“云上创新”,不仅要实现业务增长,更要布局业务突破。
IDC近日发布的《中国云专业服务市场(2021下半年)跟踪》报告显示,2021下半年,中国整体云专业服务市场规模为118.0亿元人民币,同比增速为26.8%。报告指出,未来随着市场规模逐步扩大,服务商要能更深刻理解不同行业用户业务场景和痛点,并针对性给出解决方案,才能对客户企业发展产生最终实质价值。而这一趋势也将影响云服务的市场结构,生态伙伴将成为云服务下半场的关键力量。
转型变革的云服务市场
需求变了,云厂商们布局的重点也在发生转变,以阿里云为代表的互联网云服务商加速在“计算”方面的“补课”,以全新“B2B”的战略强调云要回归“计算”本质,而华为云则进一步锁定“一切皆服务”的战略,把复杂留给自己,把简单留给伙伴与客户,更强调云的“服务”本质。两大巨头在战略导向上有了清晰的区分,前者强调自强,后者助力“他强”。随之而来的是集成商、ISV、分销商、服务商等各类IT生态伙伴企业紧抓数字化转型之势,开始重新融合云服务的价值增量。
进一步分析,云服务正在经历从输出产品价值到共建生态价值的升级。客户需求推动厂商变革,而厂商的技术又去改造客户,在正向促进促进中,多方获得共赢的动态平衡。这其中的关键在于:一方面提升自身能力,但更重要的是如何帮助合作伙伴构建能力,找到合适发展路径,进而共建繁荣生态。
华为云新生态理念:以“ONE”应万变
在云服务领域,转售型和增值型云服务是云厂商的分水岭。前者将云的可售卖性发挥到极致,用价格战攻城略地,而后者则积极共建生态圈,是多方共赢的最佳体现。目前,无论国内还是国外的云厂商,都已经意识到构建云生态的重要性。
国内的云厂商正向“生态赋能”转型,他们或将其业务重点转变,或将其生态布局进行调整,利用自身能力重构增值业务的顶层设计,甚至形成体系的理念构架。
6月16日,在华为云生态特别节目上,华为云发布新伙伴体系,包含1个统一身份、2个合作框架(GoCloud及GrowCloud)和6种伙伴角色。对于这个新体系,华为云用“ONE”向伙伴抛出橄榄枝,倡导“All in One,One for All”的生态理念。
华为云全球生态部总裁康宁介绍,One代表着“Together”、预示着“同心同行”,华为云愿与伙伴一道,抓住机遇,携手前行,共建能力,共创机遇。All in One,代表着华为云用“一切皆服务”的方式简化数字化转型过程,通过技术创新,化繁为简,以简单易用的方式为客户提供云服务;One for All,意味着华为云不断地以技术探索及创新能力,与合作伙伴和开发者一同推动行业发展,深耕数字化,共创新价值。
剖析华为云“ONE”生态,不难发现其内核有三个:“一个原则”“一条发展路径”“一个平台”,整个生态的最终目标,是帮助合作伙伴实现“做强产品”、“做大市场”和“商业成功”三大目标。
赋能:一个“以能力为中心”的原则
与资源售卖模式不同的是,“以能力为中心”标志“赋能”成为华为云生态的是最大看点,它意味着,在华为云平台上,合作伙伴不仅获得云服务资源,更借助“生态赋能”获得了能力提升和技术优势。
所以,华为云所赋的“能”已经不是简单的产品能力和解决方案技术能力,还包括更广义和全面的商业能力和市场能力。华为云生态的价值不只帮助产品增值,更是为客户创造全方位企业价值提升。
市场竞争中,降维打击往往无法防御,多维能力要比单一能力更占优势。“以能力为中心”原则,将显著提升合作伙伴的竞争力。可以想象,与获得同质化云资源的对手相比,华为合作伙伴在获得华为云平台多维度赋能之后,站在生态势能制高点,也更容易抢占市场制高点,未来将在竞争中立于不败之地。
易用:一条覆盖发展全流程的路径
在华为云新伙伴体系中,合作伙伴将会遵循一条共创、共享、共赢的发展路径:做强产品、做大市场、商业成功。如果说,能力为中心是内核,全流程的路径,就是一套可行的方法论。
GoCloud和GrowCloud是华为云生态的两大框架,前者培育与发展伙伴能力,帮助伙伴在华为云构建丰富的解决方案与服务,可以比喻为“起高楼”;而后者GrowCloud的目标是帮助合作伙伴扩大客户覆盖,加速销售增长,实现商业共赢,更像“宴宾客”。
GoCloud和GrowCloud,从起高楼到宴宾客,华为云也完成从生态建设到生态拓展的商业化路径。
而构筑于华为云新伙伴之下,技术、市场、商业三维发力,全面支撑,帮助伙伴走上一条做强产品、做大市场,最终走向商业成功的道路。做强产品方面,华为云特别强调了“至简”的方式,让伙伴和开发者易用,实现技术和应用创新。例如,在此次华为云生态特别节目上,海顿解决方案工厂正式发布,其是华为云面向合作伙伴提供的一站式解决方案构建、验证的工具链平台,把华为云多年解决方案构建验证的基础设施、技术、经验变成一种服务,共享给合作伙伴,使能合作伙伴高效、智能、可信的完成解决方案构建和验证,帮助合作伙伴通过解决方案创造价值。
做大市场方面,华为云提供Marketing as a Service,通过“营销能力即服务”、“营销增强即服务”和“品牌助力即服务”等能力加持,助力伙伴加速商机获取,携手更好地服务客户。
而在商业成功方面,华为云强调“不与伙伴争利”。华为云中国区副总裁、华为云中国区生态与合作伙伴发展部部长陶志强表示,“2022年初以来,华为云将原厂直拓NA客户数量从3000多缩减到1800多个,进一步扩大伙伴的市场覆盖,让利伙伴。”同时,华为云强化了官网线上和线下能力的协同,快速实现与伙伴的商机共享和线索流转,并让更多的伙伴参与全价值链的合作,真正地帮助伙伴看得见、抓得住更大的市场。
此外,在伙伴看重的激励政策方面,华为云也给足了诚意。陶志强介绍,华为云今年在多领域强化了对伙伴的激励。以伙伴拓展的新客激励为例,华为云新客激励目前为行业内最高,高出行业水平30%到50%以上。“多维度的激励是向上的推力。伙伴在摸高赢得更多激励的过程中,各项能力也逐步得到成长。”陶志强强调,华为云所推出的生态激励政策,仍是围绕伙伴能力提升这一目标制定。
共赢:一个全新升级的“华为云云商店”平台
华为云市场进行了全面升级,推出了华为云“云商店”,其商业模式,也从严选升级为联运,更是明确打出为伙伴商业成功而来的口号。据介绍,云商店将从“丰富、品质、创新、共赢”四个维度全面升级,致力成为用户首选的企业应用平台。其中在联运方面,华为云将从商业模式、资源扶持、MaaS(云商店即服务模式)三个维度全面升级,通过开放更多资源,助力合作伙伴与开发者快速实现商业成功。
事实上,自从华为云于2021年9月提出“一切皆服务”的战略以来,围绕这一战略,华为云整合基础设施、技术、经验,“打包”成“服务”,提供给客户以及伙伴。而此次华为云生态“All in One,One for All”的生态理念内核,仍是华为云战略的新表达,其在承接“一切皆服务”化繁为简的内核之上,也明确了要与伙伴携手共同服务千行百业数字化。
一切皆服务的战略转型,让“云”回归服务本质;而基于此构筑的“以能力为核心”的生态,通过从技术、市场、商业三方面赋能伙伴,为伙伴提供“能提提升”的服务,进而携手更好助力客户数字化转型。
华为云生态赋能的厚度与广度
数字胜于雄辩。
华为云构建生态以来,合作伙伴增加到38000多家,开发者数量超到302万。华为云云商店上架的应用数量持续增加,目前已超过7400个,云商店年度交易次数超过42万,年销售额超过千万的伙伴达到31家。中软国际,软通动力,明源云、上海恒驰这些业内耳熟能详的企业,都是华为云的合作伙伴。
市面上的云厂商众多,这些名企选择华为云的逻辑是什么?华为云“ONE”生态有着怎样硬核吸引力?值得业内人深思。
首先是开放赋能的生态内核
单丝不成线,孤木难成林。热带雨林物种丰富,更有利于生态平衡;沙漠和极地物种稀少,很难形成稳定的生态圈。万达广场人流熙攘,并不是因为商户们看中了万达的地产,而是万达广场里吃喝玩乐看电影,丰富多样的商业生态。
网络的价值取决于节点数量,而云生态的价值在于云所连接的企业形成共同体。One for All还是All for One,道出了华为云生态的内核,这是云生态开放赋能的原旨主义。而华为云生态,也不只是计算资源的搬运工,更是产业创新孵化器和产业链的连接器。
其次是生态赋能的厚度与广度
鸿基施正荣提出的微笑曲线,指出企业应该朝微笑曲线两端发展,也就是附加值最高的的研发和营销。可见,企业竞争能力的提升,并不局限于产品和技术,还有市场营销。
华为云为伙伴设计了数字化转型咨询与系统集成、软件、服务、硬件设备、学习与赋能、总经销商等6种合作角色, 既包括搭建云平台的“上云”过程,也有借助云,不断成长“赋能”过程。
前沿创新产品往往需要打穿底层技术,互联网这项深入寻常人家的技术即打通了从硬件到应用的七层协议。华为云设计的不同合作角色,也是从系统集成到软件、服务和硬件,对应不同技术层,打穿了几乎所有技术环节,覆盖各种可能场景,为产品创新保驾护航。其中的学习赋能和总经销环节,更是相当贴心。
现在,为了持续地培养和赋能合作伙伴,华为构建的云学堂已经培养接近百万开发者;在营销方面,通过流量加持,资源共享,联合营销,工具支持,费用支持等方式,增强营销能力。从做强产品,到做大市场,华为云提供了全场景,全生命周期的从技术到营销的全栈支持。
今天的行业发展需要产业创新孵化器,实现真正赋能的云平台和真正开放的云生态,而不是计算资源的搬运工。从这个角度看,华为云新伙伴体系ONE理念中蕴含着赋能、易用和共赢,将为数字化转型和创新增加了活力,也与当下的产业和行业赋能的迫切需求不谋而合。